Politique de confidentialité.
La présente politique décrit la manière dont agencefood collecte, traite et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique & Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est agencefood, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.
Contact dédié vie privée : contact@agencefood.fr.
2. Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Email, nom, téléphone (formulaire contact, Calendly) | Vous recontacter, organiser un appel découverte, vous envoyer un devis | Intérêt légitime / consentement | 3 ans après dernier contact |
| Données contractuelles (devis, factures) | Exécution du contrat, obligations comptables | Contrat / obligation légale | 10 ans (obligation comptable) |
| Cookies analytics anonymisés (Google Analytics 4) | Mesurer l'audience, améliorer le contenu | Consentement | 13 mois maximum |
| Cookies marketing (Meta Pixel) | Mesurer la performance des campagnes | Consentement | 13 mois maximum |
3. Destinataires
Les données sont accessibles uniquement à :
- l'équipe interne d'agencefood (3 personnes) ;
- nos sous-traitants techniques : Hostinger (hébergement), Calendly (prise de RDV), Google (Analytics, Workspace), Meta (Pixel, uniquement si consenti).
Aucune donnée n'est revendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
4. Transferts hors UE
Certains de nos sous-traitants (Google, Meta) peuvent transférer vos données hors Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition et de retrait du consentement ;
- droit à la portabilité ;
- droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@agencefood.fr. Nous vous répondrons sous un mois.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (HTTPS, mots de passe forts, accès restreint, sauvegardes) pour protéger vos données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.
7. Modifications
Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle vous sera signalée par bannière sur le site ou par email si vous êtes client.
Dernière mise à jour : 12 mai 2026